Cadre de la mission - Qui êtes-vous ?

La mission principale de la DG Climat de l’Union européenne (UE) est de formuler et de mettre en œuvre les politiques et les stratégies en matière de climat, afin que l'UE devienne le premier continent climatiquement neutre et résilient d'ici à 2050. La DG joue un rôle de premier plan dans l'élaboration et la facilitation de la mise en œuvre de politiques et de législations rentables visant à mettre en place le « Green Deal » européen. Celle-ci promeut des technologies de décarbonisation innovantes pour lutter contre le réchauffement climatique. Elle contribue à l'écologisation des finances, en garantissant l'intégration de l'action climatique dans le budget de l'UE et dans les politiques de l'UE ainsi que des États membres.
                                                     
CONTEXTE
  • L'Europe est actuellement confrontée à une situation complexe concernant le changement climatique et la désinformation qui l'entoure. Les effets du changement climatique sont de plus en plus visibles, avec des événements météorologiques extrêmes, tels que les vagues de chaleur, les inondations, les incendies de forêt, qui deviennent plus fréquents et plus intenses. Ces phénomènes ont des répercussions significatives sur les économies, les écosystèmes et la vie quotidienne des citoyens européens.
  • Malgré le consensus scientifique sur la réalité du changement climatique, et son origine anthropique, la désinformation reste un problème majeur. De fausses informations (fake news) et des mythes circulent largement, semant la confusion et minant les efforts pour lutter contre le changement climatique. Cette désinformation est souvent propagée par des groupes d'intérêts particuliers et des médias sociaux, ce qui complique encore la tâche des décideurs politiques et des scientifiques pour sensibiliser et éduquer le public.
  • La Commission européenne, par le biais de la Direction générale de l'action pour le climat, appelée DG Climat, a intensifié ses efforts pour contrer cette désinformation et promouvoir une communication basée sur des faits. Des initiatives telles que le programme “Destination Earth” visent à utiliser les technologies numériques avancées pour surveiller et simuler les activités naturelles et humaines, fournissant ainsi des données précises et accessibles sur les impacts du changement climatique.


Le Brief en bref

NOS OBJECTIFS:
Sensibiliser la cible
Combattre la désinformation
Promouvoir les faits scientifiques
Mobiliser la cible


C'est dans ce contexte que la DG Climat lance un appel à proposition pour une campagne de communication visant à contrer la désinformation sur le changement climatique.Cette campagne sera essentielle pour renforcer la sensibilisation du public, promouvoir l'effet scientifique et encourager un engagement actif de tous les segments de la société. L'objectif est de créer une campagne efficace et percutante qui puisse atteindre un large public et avoir un impact durable.

  • Sensibiliser, augmenter la sensibilisation du public aux réalités du changement climatique et à l'importance d'une information précise
  • Combattre la désinformation, identifier et contrer les mythes et fausses informations courantes sur le changement climatique
  • Promouvoir l'effet scientifique, mettre en avant les recherches et le consensus scientifique crédibles sur le changement climatique
  • Engager le public, encourager la participation active et l'engagement de divers segments d'audience

WINNIPEG

Nous sommes allés à la rencontre des retraités francophones dans deux lieux de Bruxelles : aux Marolles et à Stockel.

La parole aux retraités bruxellois

Notre campagne porte sur les personnes âgées de plus de 60 ans, francophones, vivant en Région bruxelloise qui sont en stade mineur ou avancé de fracture numérique. L’objectif étant de les sensibiliser aux dangers de la désinformation sur le changement climatique, en tenant compte de leurs spécificités démographiques, technologiques et culturelles.
MODÈLE PERSONA

Audience secondaire


ANALYSE SWOT
Nous pensons que cette campagne de communication pour lutter contre la désinformation climatique et destinée aux retraités doit se concentrer sur des messages crédibles et adaptés, en utilisant les canaux d’information traditionnels (télévision, presse écrite) et les espaces de rencontre (associations, clubs de rencontre, lieux commerciaux) tout en renforçant la sensibilisation sur les outils numériques afin de toucher un public plus large.
ANALYSE STEEPL
Le sujet à communiquer

Titre de la campagne - Punchline

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NOS ACTIONS

Les retraités de Bruxelles représentent un segment de la population avec une richesse d'expérience et un potentiel d'influence significatif au sein de la société. En 2024, il est crucial de les inclure activement dans les efforts pour contrer la désinformation sur le changement climatique.

Actions concrètes à mener en se basant sur le Brief en bref:

1. Sensibiliser notre cible

Mettre en place “to do list” : 
  • Conférences locales et ateliers éducatifs interactifs
    Mettre en place une série de conférences dans les maisons de quartier, centres culturels et associations de retraités. Des experts en climatologie présenteront les impacts concrets du changement climatique en Europe et en Belgique, en utilisant des exemples locaux pour illustrer leurs propos. Proposer des ateliers participatifs où les retraités peuvent poser des questions, partager leurs préoccupations et apprendre comment le changement climatique affecte leur vie quotidienne et celle de leurs proches.
  • Création de matériel pédagogique adapté
    Développer des brochures, des guides et des vidéos explicatives en français et en néerlandais, utilisant un langage clair et des visuels accrocheurs pour faciliter la compréhension des enjeux climatiques.
  • Campagne d'affichage dans les lieux fréquentés par les retraités
    Installer des affiches informatives dans les lieux publics tels que les bibliothèques, les centres de santé et les transports en commun, mettant en évidence les faits sur le changement climatique et l'importance de s'informer auprès de sources fiables.
  • Campagne de “toutes boîtes” : Diffuser une newsletter imprimée, distribuée dans les boîtes aux lettres, et disponible dans les centres pour seniors. Elle doit inclure des informations sur le climat, des faits scientifiques et des témoignages d'autres retraités engagés.

2. Combattre la désinformation

Comment contrer les mythes et fausses informations courantes : 
  • Organiser des séances de décryptage des médias dans les maisons de repos, les associations
    Organiser des sessions où les retraités apprennent à analyser les informations médiatiques, à reconnaître les fake news et à vérifier les sources d'information.
  • Former les aînés aux réseaux sociaux - Rencontre avec un influenceur pour “aînés”
    Encourager les retraités à partager des informations fiables sur les plateformes sociales, en fournissant des formations sur l'utilisation sécurisée et efficace de ces outils. Évoquer le site des grands-parents pour le climat gpclimat.be (newsletters, actions en vidéo).
  • Créer un guide des bonnes pratiques pour contrer le changement climatique
    Publier un guide répertoriant les mythes courants et fournissant des réponses basées sur des données scientifiques, distribué gratuitement lors des événements et disponible en ligne.
  • Collaborer avec les médias locaux
    Travailler avec les journaux, radios et chaînes de télévision locales pour diffuser des segments dédiés à la démystification des fausses informations sur le climat.
  • Former des “ambassadeurs climat”
    Former des retraités volontaires pour devenir des ambassadeurs climatiques dans leurs communautés, préparés pour répondre aux questions et dissiper les malentendus sur le changement climatique.


3. Promouvoir les faits scientifiques

Organiser les événements suivants :

  • Conférences avec des scientifiques de renom
    Inviter des climatologues, des océanographes et d'autres experts à présenter leurs travaux et à expliquer le consensus scientifique sur le changement climatique de manière accessible.
  • Visites guidées de centres de recherche
    Organiser des visites de l'Institut Royal Météorologique de Belgique ou d'autres centres de recherche pertinents, permettant aux retraités de voir de première main les efforts scientifiques en cours.
  • Diffusion de documentaires éducatifs
    Dans les maisons de repos, les associations, projeter des documentaires de qualité suivis de discussions, pour approfondir la compréhension des enjeux climatiques.
  • Publications d’articles de vulgarisation scientifique
    Publier des articles dans des magazines destinés aux seniors, présentant les dernières recherches et innovations dans le domaine du climat.


4. Mobiliser notre public cible

Encourager la participation active et l'engagement de notre public cible à travers (par exemple) :
 
  • Des activités de bénévolat écologique
    Proposer des activités de bénévolat telles que la plantation d'arbres, le nettoyage de parcs ou la participation à des jardins communautaires, permettant aux retraités de contribuer activement à la protection de l'environnement.
  • La création du “CBIC” le Club Bruxellois Intergénérationnel pour le Climat
    Créer un cercle de discussion où les retraités peuvent échanger entre eux ou avec d'autres générations sur le changement climatique, partager des idées et organiser des initiatives locales.
  • Un concours climat
    Lancer un concours invitant les retraités à proposer des solutions pour lutter contre le changement climatique, avec des récompenses pour les idées les plus innovantes et réalisables.
  • La présence des aînés aux conseils communaux
    Informer les retraités des opportunités de participer aux consultations publiques sur les politiques climatiques, afin qu'ils puissent exprimer leurs opinions et influencer les décisions politiques.
  • Université / académie des aînés : développer un cursus de mentorat en créant des ambassadeurs seniors, favoriser leur visibilité en récompensant leur implication, axer ces actions sur le concept de la fierté (goodies, pin’s, séance de remise de diplôme,...)


5. Supports de communication proposés

  • Flyers et brochures imprimées : esthétique claire et polices lisibles pour un public âgé
  • Podcasts et émissions radio : diffusion aux bonnes tranches horaires sur les chaînes préférées des retraités 
  • Capsules vidéo éducatives adaptées à une audience peu familière avec les outils numériques : pour diffusion sur Internet (réalisation de séquences de type “C’est pas sorcier pour le climat”)
  • Expositions itinérantes et ateliers dans des lieux communautaires clés de Bruxelles (bibliothèques, maisons de repos,...)


6. Envisager des partenariats

  • Associations locales de retraités et clubs seniors
  • Bibliothèques et centres communautaires
  • Médias locaux, radio, journaux imprimés et télévision régionale
  • ONG environnementales qui ont déjà un ancrage local
Nous sommes convaincus que par ces actions ciblées, la campagne de communication aura un impact significatif sur la sensibilisation et l'engagement des retraités de Bruxelles face au changement climatique. En les informant, en les équipant pour reconnaître la désinformation et en les engageant activement, nous contribuons en tant qu’agence de communication responsable à renforcer la résilience de la société face aux défis climatiques actuels et futurs.


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